Online Service Request
在線服務要求
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BASIC INFORMATION 基本資料
Customer Name 顧客姓名 :*  
Contact Person Name 聯繫人姓名:*  
Contact Person Phone 聯繫人電話:*  
Contact Person Email 聯繫人電子郵件:*  
End-User Name 最終用戶名:*  
End-User Email 最終用戶電子郵件:*  
End-User Address/Location 最終用戶地址/位置:*  
 
DEVICE INFORMATION 設備資料
Device Brand 設備品牌:*  
Device Model 設備型號:*  
Invoice Number 發票編號:  
Serial Number 序列號:  
Date of Purchase 購買日期 (DD/MM/YYYY) :  
Maintenance Agreement Number 維護協議編號:  
 
FAILURE SYMPTOMS 故障症狀
Device Type 設備類型:
 
 
 
 
 
 
Please specify 請明確說明:
Failure Symptom 故障症狀:  

Once submitted, the service request will be handled shortly.
提交後,服務要求將很快得到處理。

Service Hotline 服務熱線: (852) 3552 6500
* For Hong Kong and Macao only 僅適用於香港和澳門:
Monday(星期一)至Friday (星期五) 9:00-18:00; Saturday (星期六) 9:00-13:00(except public holiday公眾假期除外)

Service Hotline服務熱線: (86) 400 887 2889
* for Mainland China only 僅適用於中國大陸:
Monday (星期一) to Friday (星期五) 8:30 – 17:30 (except public holiday公眾假期除外)